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Arquitectura y Documentación Técnica

Dynamo CRM Enterprise - Infraestructura de Alta Disponibilidad

Escalabilidad

Infraestructura basada en microservicios diseñada para manejar millones de transacciones simultáneas.

Seguridad

Protocolos de encriptación de grado militar y cumplimiento estricto de estándares internacionales.

Integración

API robusta y flexible para una sincronización perfecta con cualquier ecosistema corporativo.

Arquitectura de Microservicios

Estructura distribuida y resiliente

  • 1

    Ecosistema Distribuido

    Arquitectura de microservicios desacoplada para garantizar disponibilidad continua y escalado independiente por módulo.

  • 2

    Procesamiento Reactivo

    Gestión asíncrona de eventos con RabbitMQ, permitiendo manejar picos masivos de tráfico sin pérdida de integridad de datos.

  • 3

    Infraestructura Resiliente

    Despliegue sobre Kubernetes con auto-healing y balanceo de carga inteligente para uptime de grado enterprise.

API Gateway / Proxy
Auth Service
Msg Engine
RabbitMQ Cluster
Postgres DB
Redis Cache

Seguridad de Grado Corporativo

Protección de datos y control de acceso granular

Autenticación y Autorización

JWT (JSON Web Tokens): Manejo de sesiones seguras y stateless.
RBAC: Control de acceso basado en roles con permisos granulares a nivel de API.
2FA: Soporte para autenticación de dos factores en el panel de control.

Privacidad y Logs

Encriptación: Datos en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.3).
Audit Logs: Registro completo de actividades inalterable para cumplimiento.
GDPR Ready: Herramientas integradas para el derecho al olvido y portabilidad.

Ecosistema de Integración

Conectividad API-First para flujos automatizados

RESTful API FlashBot v2.0

Nuestra API está diseñada bajo estándares modernos para permitir una integración rápida y segura con cualquier ecosistema corporativo (CRM, ERP, Web).

Seguridad JWT

Autenticación robusta por tokens para cada petición.

Webhooks Sincronizados

Notificaciones en tiempo real sobre el estado de cada mensaje.

Swagger / Postman Doc

Documentación técnica completa y ejemplos listos para usar.

send_message.json

POST /api/v1/mensajes/SubirRegistrosJSON

// Header

Authorization: Bearer {{token}}

// Body

{

"campana_id": "WS_PROMO_01",

"registros": [

{

"celular": "54911...",

"nombre": "Juan Perez"

}

]

}

Escalabilidad y Performance

Diseñado para el crecimiento exponencial

Baja Latencia

Uso intensivo de Redis para caching y gestión de estados de sesión en tiempo real, garantizando respuestas en milisegundos.

Auto-Scaling

Despliegue sobre clusters de Kubernetes que escalan automáticamente según la demanda de tráfico y procesamiento.

Alta Disponibilidad

Bases de datos en cluster con replicación multi-zona para garantizar 99.9% de uptime y recuperación ante desastres.

Optimización de Recursos

Algoritmos de encolamiento inteligente para balanceo de carga entre los diferentes proveedores de servicios (Meta, SMTP, etc.).

Flujo de Datos y Mensajería

Procesamiento de eventos en tiempo real asíncrono

Ingesta de Eventos

Los mensajes entrantes se reciben vía Webhooks y se validan instantáneamente contra esquemas definidos.

Message Broker

Uso de RabbitMQ para desacoplar la recepción del procesamiento, asegurando persistencia y reintentos automáticos.

Almacenamiento Híbrido

Logs rápidos en Redis y persistencia de largo plazo en bases de datos PostgreSQL optimizadas para series temporales.

Dashboard y Analítica Avanzada

Visualización de datos y KPIs en tiempo real

KPIs de Rendimiento en Tiempo Real

Monitoreo exhaustivo de latencias, tasas de entrega y tiempos de respuesta automatizados (SLA).

Motor de NLP y Sentiment Analysis

Clasificación inteligente de respuestas para detectar oportunidades críticas o fallos de servicio.

Reportabilidad Multicanal

Consolidación de datos de WhatsApp, Email y SMS en una única fuente de verdad para BI.

Live Analytics Data
System Active
99.8%
Delivery Rate
1.2s
Avg Response
Volume Forecast (24h)
Predictive AI

Autenticación y Seguridad API

Acceso seguro mediante JSON Web Tokens (JWT)

Handshake Protocol

Petición inicial de credenciales mediante POST seguro (TLS 1.3).

JWT Issuance

Generación de token firmado (HMAC SHA256) con expiración configurable.

Bearer Auth

Autorización continua en cada endpoint sin persistencia de estado (Stateless).

// 1. Obtener Acceso

POST /credenciales/ObtengoToken/

{ "user": "api_user", "pass": "********" }

HTTP 200 OK

{ "token": "eyJhbGciOiJIUzI1..." }

// 2. Consumir Recurso

POST /campanas/ObtengoCampanas/

Authorization: Bearer eyJhbGci...

HTTP 200 OK

[ { "id": 1, "nombre": "Promo" } ... ]

Gestión de Campañas y Envíos

Automatización de mensajería masiva por canal

WhatsApp Bulk

Envío masivo de mensajes a campañas configuradas con soporte para plantillas dinámicas.

POST /mensajes/SubirRegistrosJSON/

Email Marketing

Gestión de envíos de email con tracking de apertura y clics integrados.

POST /mensajes/SubirRegistrosEmailJSON/

Gestión de Campañas

Consulta de campañas activas y obtención de plantillas (templates) aprobadas por Meta para envíos HSM.

Listar WhatsApp /campanas/ObtengoCampanas/
Listar Email /campanas/ObtengoCampanasEmail/
// API FlashBot v2.0 - Gestión de Campañas

FlashBot API - Resumen de Métodos

Catálogo completo de endpoints v2.0

Categoría Método Endpoint Descripción
Autenticación POST /credenciales/RegistroUsuarioEnAPI/ Registra un nuevo usuario para acceso a la API.
Autenticación POST /credenciales/ObtengoToken/ Obtiene un token JWT mediante credenciales.
Autenticación POST /credenciales/ValidoToken/ Verifica si un token JWT es válido.
Campañas POST /campanas/ObtengoCampanas/ Lista campañas activas de WhatsApp y sus plantillas.
Campañas POST /campanas/ObtengoCampanasEmail/ Lista campañas activas de Email.
Mensajería POST /mensajes/SubirRegistrosJSON/ Carga masiva de registros para WhatsApp (JSON).
Mensajería POST /mensajes/SubirRegistrosEmailJSON/ Carga masiva de registros para Email (JSON).
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